ベストの指針の「心からゆっくりと穏やかにやさしく話す」を実践して。

ベストの指針の中の「心からゆっくりと穏やかにやさしく話す」を実践しています。営業という仕事柄、お客様と電話でお話する機会がたくさんあります。お客様の性格、個性も様々で、中には感情的な物言いをされる方もいます。そうゆう時もベストの指針を実践することで、笑って電話を終わらせることが出来ます。些細な一言がお客様の感情を逆撫でし、クレームに至ることもある仕事において、そのようなトラブルを起こすこと無く、過ごさせて頂いている事に感謝しております。

神奈川の交流会女性